人力资源管理
丹•怀特黑德
2021年7月27日
灵活的轮班工作对生意有好处。甚至在疫情造成全国人手短缺之前,员工就已经明确表示,更好地平衡工作和生活正成为重中之重。
IWG 2019年的一项调查(https://www.prnewswire.com/news-releases/new-research-shows-that-flexible-working-is-now-a-top-consideration-in-the-war-for-talent-300818790.html)发现,80%的员工会选择工作时间灵活的工作,而不是没有弹性的工作,超过30%的人认为灵活性比额外假期或有声望的职位更重要。此外,不同(https://www.flexjobs.com/blog/post/survey-flexible-work-job-choices/)同年的调查发现80%的员工会更忠于雇主如果他们当他们工作上有更多的灵活性,超过一半试图与他们当前的经理协商这个补贴的增加。
有两种流行的方法可以将灵活性注入到您的转移调度:转移出价和转变互换.虽然它们看起来很相似,但它们在细微但重要的方面有所不同,对你来说正确的方法取决于你的业务的具体情况。
简单地说,轮班申请是指经理邀请员工主动申请轮班。换班可以让工人直接安排彼此换班。
改变报价的例子:一名零售员工通知经理,他们周五不能按时上班,因为要去看医生。经理选择哪些员工最适合这个班次,并让他们知道额外的班次是可以争取的。然后由经理选择谁来接替那些表示感兴趣的人。
转变交换的例子:一名餐厅工作人员有儿童看护紧急情况,不能按原定的下午班上班,所以他们让同事换班。同事同意了,他们将解决方案提交给经理,由经理批准。
每种方法都有预期的结果:空移位被填充。这两种方法都可以很容易地实现日程安排软件,但哪种方法对你的企业最有效取决于几个因素。
在考虑使用它们之前,您应该了解改变出价的好处和限制。
换档交易比换档竞价更容易管理,但也有其他值得考虑的利弊。
最适合你们公司的调度方法取决于几个因素。
在自上而下管理为规范的环境中,换人可能更适合。但是在商业领域员工如果他们习惯了有更大的自主权,他们可能会更喜欢自己安排换班。
公司越大,轮班投标就越有效,因为有更多的员工可以轮班投标,这意味着管理者有更多的选择。反之亦然;工作人员越少,经理在换班时需要跟踪的变量就越少。
一个转变交换系统适用于有可靠长期员工的公司或地点。由于这个原因,换班也可以使新经理或不熟悉所有员工的经理受益,因为这意味着不需要为员工个人配对换班。
所有这些因素都容易随着时间的推移而改变,但要抵制住诱惑,不要同时混合搭配shift买入价和shift掉期。相反,最好选择一种灵活的日程安排系统,并坚持使用它,以便让员工清楚,让管理者简单。
灵活的轮班有助于吸引和留住员工,无论你用什么方式对待他们,都需要经过深思熟虑的过程。然而,如果实际的复杂性仍然令人生畏,请记住安排解决方案,如Workforce.com可以帮助自动化和跟踪换班申请和换班交换,为经理们腾出宝贵的时间和精力。
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